２０２１年７月１３日

熱海市伊豆山地区・泉地区、湯河原町にお住いのお客さま

ＩＫＣサービスご利用料金減免のお知らせ

　この度の豪雨災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

　また７月３日に熱海市伊豆山地区にて発生した土砂災害による弊社設備損傷に起因したサービスの停止以来、未だ完全復旧に至っていないことから、お客さまには多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

　現在熱海市災害対策本部と連携し、全力で復旧作業に取り組んでおりますので、大変恐縮ではございますが、完全復旧まで今しばらくお時間を頂戴したくお願い致します。

　つきましては、弊社サービスご利用料金は事態の甚大さに鑑み、以下の通りの取扱いと致します。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

減免の詳細につきましては以下をご参照願います。