【重要】ADSLサービス「BB.izu」終了のお知らせ

平素より弊社ADSLサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今のインターネットを利用したサービスの多様化、NTT東日本・西日本の「フレッツADSL」の提供終了など、インターネット接続サービスに関する市場環境の変化に伴い、ADSLサービス「BB.izu」は2021年3月31日(水)をもちまして終了させていただくこととなりました。

2004年1月のサービス開始より、これまで長らくご利用いただきましたことに感謝申し上げます。ご利用中のお客さまへは多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。

◆対象プラン
「BB.izu」エコノミー1L
「BB.izu」12M
「BB.izu」24M
「BB.izu」40M

◆サービス提供終了日
2021年3月31日

◆お手続きについて
「BB.izu」サービスの提供終了をもって弊社との契約は終了となりますが、ADSLのレンタルモデム機器は、お客様ご自身で以下に記す返却先へ返却する必要がございます。ご不明点は下記までお問合せをお願いいたします。
【モデム返却先】
〒436-8501
 静岡県掛川市下俣800 NECアクセステクニカ(株)
SL製造部レンタルグループ 宛
 TEL:0120-696-927

◆インターネット接続について
契約終了後、インターネット接続、メールアドレスのご使用ができなくなります。引き続き、インターネットの接続サービスをご希望のお客様は、下記までお問合せをお願いいたします。

本サービス終了に関してご不明な点がございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。

**** よくあるご質問 ****
【インターネット接続はそのまま利用できますか?】
契約終了後、インターネットへの接続ができなくなります。
※インターネット接続サービスをご希望のお客様はADSLサービス終了までに下記までお問合せをお願いいたします。

【メールアドレスはそのまま利用できますか?】
メールアドレスもご利用ができなくなります。
※メールアドレスの継続をご希望のお客様はADSLサービス終了までに下記までお問合せをお願いいたします。

【解約のお手続きについて】
ADSLサービス終了日までのご利用の場合は、そのままご解約となりますのでお手続きはございません。
途中で解約をご希望のお客様は、お手続きがございますので下記までご連絡をお願いいたします。

【お客さま宅に設置のADSLモデムについて】
ADSLモデムはレンタル品になりますので、お客様自身にて上記モデム返却先へご返却いただく必要がございます。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
伊豆急ケーブルネットワーク
TEL:0120-730-129
午前9時30分~午後5時30分(年中無休)