熱海市伊豆山地区・泉地区、湯河原町にお住まいのお客さま

この度の豪雨災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
７月３日に熱海市伊豆山地区にて発生した土砂災害による弊社設備損傷に起因したサービスの停止以来、お客さまには長らくの間、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
つきましては事態の甚大さに鑑み、弊社サービスご利用料金は以下の通りの取扱いと致しますので、何卒ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象のご契約者様、ご利用期間、サービスについては、　こちら　をご参照ください。