カテゴリー別アーカイブ: 障害情報

6/14 【復旧】熱海市昭和町の一部エリアにおける全サービス(TV、インターネット、電話)の停止について

下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしました。 現在、熱海市昭和町の一部エリアにおいてIKCのすべてのサービス(TV、インターネット、電話)が停止する障害が発生し … 続きを読む

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【復旧】3/27(土) 熱海伊豆山地区の障害発生について

下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしました。 現在、熱海市伊豆山地区においてIKCのすべてのサービス(TV、インターネット、電話)が停止する障害が発生しており、現 … 続きを読む

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3/18(木)・3/19(金) 熱海エリア 設備メンテナンス実施におけるお詫び

3/18(木)・3/19(金) に熱海市伊豆山地区の一部のお客さまにおいて弊社設備メンテナンスの遅延に伴い、 事前にお知らせいたしましたサービス停止時間を超過いたしました。 ご契約のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしま … 続きを読む

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【復旧】1/18 伊東エリアにおけるサービス障害の発生について

下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしました。 日時:2021/1/18 18:00頃~ 2021/1/18 19:20頃 影響エリア:伊東エリア(伊東市川奈エリア … 続きを読む

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11/11 BS1・2(NHK)スターチャンネル2・3の映像障害、BSチャンネル選局の不具合について

IKCのBS放送において、NHK(BS1・2)スターチャンネル2・3の映像が映らない障害と、 全BSチャンネルの選局操作において不具合が発生しておりました。 11/11 10:00 現在、復旧しております。 ご契約のお客 … 続きを読む

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【復旧】10/27 湯河原吉浜エリア障害発生について

 下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご契約のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。 現在、湯河原地区の吉浜エリアの一部において、障害によりすべてのサービスが停止しております。 ご契約のお客さまに … 続きを読む

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【復旧】9/2 伊東エリアにおけるサービス障害の発生について

 下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしました。 日時:2020/9/2 16:45頃~ 2020/9/2 17:25頃 影響エリア:伊東エリア(伊東市川奈エリア … 続きを読む

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【復旧】8/25 伊東市池地区の障害発生について

8/25 17:30 池地区の一部地域の障害は復旧いたしました。 ご契約のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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【復旧】伊東市富戸(東大室地区)の障害発生について

伊東市富戸(東大室地区)の一部地域において障害によりサービスが停止しておりましたが、 復旧作業が終了し全サービス復旧いたしました。 ご契約のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

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【復旧】7/25(土)伊東市富戸エリアにおける停電に伴うサービス停止について

停電の影響により、下記のサービス停止が発生しておりましたが、現在は復旧しております。ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしました。 【日時】2020/07/25 03:40~04:26 【影響エリア】伊東市富戸エリア 【影 … 続きを読む

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