カテゴリー別アーカイブ: 障害情報

【復旧】1/11(火) 落雷による障害発生について

本日12:40頃より、伊東市大室高原の一部地区において、落雷の影響で全サービスが停止しておりましたが、本日13:57に全サービスが復旧致しました。お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 現在、伊 … 続きを読む

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【復旧済】1/2(日) 熱海市伊豆山地区一部エリアのサービス停止について

【サービス障害復旧のお知らせ】 本日(1/2)9:34頃より熱海市伊豆山地区の一部において、弊社設備障害により全サービスが停止しておりましたが、21:22に全サービスが復旧いたしました。復旧までに時間を要し、お客さまにご … 続きを読む

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【復旧】12/17 熱海市下多賀一部地区の全サービス停止について

本日11:50頃より、熱海市下多賀地区の一部において、弊社設備障害により全サービスが停止しておりましたが、14:50に全サービスが復旧致しました。お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ーーーー … 続きを読む

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12/8(水) 【復旧】インターネットサービスの停止

12/8(水)15:30 下記インターネットサービスの通信障害は復旧いたしました。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます 本日12/8(水) 13:55頃より、伊東市玖須美元 … 続きを読む

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12/1 伊東市吉田一部地区の全サービス停止について【復旧】

下記の障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしました。 現在、伊東市吉田の一部地区において、落雷の影響で全サービスが停止しております。 ただいま、復旧作業を行っておりますので、 … 続きを読む

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「伊豆半島道路交通情報」の不具合について

システムの不具合により、弊社ホームページ、およびテレビプッシュにて提供しております「伊豆半島道路交通情報」の配信ができない状態となっております。現在復旧に向け作業を進めておりますので、ご利用のお客さまにはご不便をお掛けい … 続きを読む

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【復旧】9/26 熱海エリアにおけるサービス障害の発生について

下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけいたしました。 日時:2021/9/26 22:10頃 ~ 2021/9/27 00:00頃 影響エリア:熱海エリア(熱海市青 … 続きを読む

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【復旧】8/11 熱海エリアにおけるサービス障害の発生について

下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ご契約のお客さまにはご迷惑をおかけしました。 日時:2021/8/11 9:30頃~ 2021/8/11 10:56頃 影響エリア:熱海エリア(熱海市泉の一部) … 続きを読む

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熱海市泉地区の障害発生について

現在、泉地区の一部地域において障害によりサービスが停止しております。 復旧作業を行なっておりますので、サービス開始まで今しばらくお待ちください。 ご契約のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解ご協力のほどよ … 続きを読む

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熱海市伊豆地区での土石流発生による弊社サービス障害の最新情報について

 7月3日に起きました熱海市伊豆山地区での土石流発生による弊社サービス障害の最新情報につきまして、弊社ホームページの最上段に記載しておりますので、お手数ですがご確認をお願いいたします。 お客様にはご迷惑をお掛けいたして申 … 続きを読む

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