サポートページ|ホームページを使ってみよう!

1.はじめに

1-1.お客様専用ページについて

お客様専⽤ページでは、ホームページ上よりお客様⾃⾝で次の操作を⾏うことができます。
※ お客様専⽤ページをご利⽤していただくには、Oceanコースに加入いただくことが条件です。
※ 当社よりお渡ししている『インターネットサー ビス登録通知書』に記載された
「アクセスナンバー」と「パスワード」が必要です。
※ お客様専⽤ページでは、Cookie(クッキー)を使⽤していますので、
ブラウザソフトで Cookie(クッキー)を許可する設定にしてください。

1-2. お客様専用ページのアクセス方法

お客様専⽤ページ
https://support.izu.jp/supw/

お客様専⽤ページのメインメニューが表示されます。
詳しい操作方法は各設定の操作設定方法ページをご参照ください。

※ メールアカウント・HP アカウン卜の登録、設定などは当社よりお渡ししている『インターネ ットサービス登録通知書』に記載された「アクセスナンバー」とアクセスナンバー⽤の「パス ワード」が必要です。『インターネットサービス登録通知書』は紛失しないよう、⼤切に保管 してください。



HP アカウント情報

HP アカウント情報ではホームページURL の開設、ホームページ容量の確認、ホーム ページ容量の追加(有料オプション)、FTP パスワードの変更、認証ページの設定(authID の発⾏・削除、authID のパスワード変更)が⾏なえます。

ホームページURL 開設後の注意
index.html は、FTP サーバ上初期設定で既に存在しています。
<転送したファイル名が"index.htm" の場合>
index.html とindex.htm という名前のファイルが同じフォルダ内に存在する場合には
index.html が優先して表示されます。初期設定されているindex.html を削除、
またはファイルをindex.html に変換して上書きしてください。

●ホームページサービス利⽤規定

  1. ホームページの作成やデータ転送等の作業はすべて利⽤者が⾏うものとします。
  2. ホームページのデータは、利⽤者が⾃⼰責任において管理するものとし、当社側の機器障官等によりホームページのデータに損害が発⽣した場合でも、当社はその補償を⾏わないものとします。
  3. ホームページの作成やデータ転送、メンテナンス等にかかる費⽤はすべて利⽤者が負担するものとします。
  4. サービスの利⽤により発⽣した損害については、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

HP アカウント登録

当社では基本サービスでホームページURL が1 個提供されます。
ホームページの容量は100MB なります。
ホームページの容量は50MB につき月額250円(税込275円)のオプション料⾦で、追加する事ができます。
また、ホームページURL を新規に追加する事もできます。
1URL につき月額300円(税込330円)のオプション料⾦が発⽣します。

(1) アクセスナンバーログイン
アクセスナンバーとパスワードを⼊⼒します。
「ログイン」ボタンをクリックします。
既にログインしている場合は(2) へお進みください。
(2) 世帯情報参照画面

「HP アカウント登録」をクリックしてください。

(3) ホームページ URL登録
ご希望のURL を⼊⼒します。
⼊⼒できる⽂字数は3〜8 ⽂字まで、半角英数小⽂字と「-」「_」の記号が⼊⼒可能です。ただし先頭⽂字は半角英小⽂字としてください。
「次へ」ボタンをクリックします。
(4) HP アカウント登録確認
登録内容を確認します。
「登録」ボタンをクリックします。
URL2 個目以降の登録には、1URL につき月額300円(税込330円)のオプション料⾦が発⽣します。
(5) HP アカウント登録完了
登録された「URL」「FTP ID」「FTP パスワード」が表示されます。⼤⽂字、小⽂字を間違えないよう正確にメモなどに控えてください。
控えを作り終えましたら「世帯情報参照に戻る」ボタンをクリックしてください。これでホームページURL の登録が完了しました。



その他の便利な機能

HP 容量追加(有料オプション)

ホームページ容量は100MBです。
容量を追加するには50MB につき月額250円(税込275円)のオプション料金が発生します。

(1) 世帯情報参照画面

登録されているURLの中から、HP容量を追加したいURLをクリックしてください。

(2) HPアカウント情報参照

「HP容量変更」ボタンをクリックします。

(3) HP容量変更
「HP合計容量」のプルダウンから、追加後の合計容量を選びます。
「変更」ボタンをクリックします。
(4) HP容量変更確認
「HP合計容量」を確認します。
「了解」ボタンをクリックします。
HP容量を追加すると、
50MB につき月額250円(税込275円)のオプション料金が発生します。
(5) HP容量変更完了

画面に表示された「HP合計容量」を確認し、「HPアカウント情報参照に戻る」をクリックします。

これでHP容量が追加されました。

ページ上部へ戻る