【重要】IKCを騙る不審な訪問、電話営業にご注意ください

お客さま各位

平素は伊豆急ケーブルネットワーク（IKC）のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、弊社サービスエリアにおいて、主に戸建住宅にお住いのサービスご利用のお客さまに対し、「伊豆急ケーブルネットワークは別の通信会社と合併した」という事実と異なる情報を伝え、サービスの切り替えや利用申し込みを誘導する事例のお問い合わせが増えております。
弊社は、東急グループに属しており、グループ外の通信会社と合併した事実はございません。

弊社では営業担当者は社名（弊社および指定代理店）を記載した名刺を携帯し、名乗り、工事担当者は従事者証を見える位置に携帯しております。

ご不審に思われた場合は、「会社名」「担当者」「連絡先」を確認していただき、弊社のサービスに関してご不明点などがございましたら、IKCコールセンターまでご相談ください。

悪質な事例ついての情報をご提供いただけましたら、関係機関に対する通報・連携を行うなど、必要に応じた適切な対処をさせていただきます。

このような事実と異なる情報を利用したセールスに限らず、台風や地震などの自然災害時や、新たな制度の開始などに合わせて同様の事象が発生いたしますので、くれぐれもご注意ください。