平素は伊豆急ケーブルネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社メールサービスにおきましては、以前より送信時のポート番号を「465番」または「587番」としてご案内し、セキュリティ対策を進めてまいりましたが、昨今の悪質な迷惑メール・詐欺メールの撲滅に向けた、さらなるセキュリティ強化のため、2026年8月より順次、25番ポートの通信制限（ブロック設定）を実施させていただきます。
■ 実施時期
2026年8月より順次実施
■ お客様への影響とお願い
すでに弊社の推奨設定（ポート番号：465 または 587）でメールをご利用中のお客様は、今回の設定変更による影響はございません。そのままご利用いただけます。
本対策の実施以降、万が一「メールの送信だけができなくなった」という場合は、ご利用中のメールソフトや通信機器（複合機等）の送信ポート番号が古い設定（25番）のままになっている可能性がございます。大変お手数ですが、設定内容をご確認いただき、「465番（SMTPS）」または「587番（Submission）」への変更をお願いいたします。
詳しい設定方法につきましては、弊社ホームページの［メールソフトの設定方法について（https://www.ikctv.com/supportpage/faq/451/）］をご確認いただくか、下記窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ窓口：
カスタマーグループ 0120-730-129（09:30～17:30）