お知らせ
2026.10.16
重要

ソースネクスト社への不正アクセスによるお客さま情報流出について

お客さま各位

イッツ・コミュニケーションズ株式会社提供の「イッツコムスマホ(音声SIM)」にて、ご契約者さまに無償で提供されているセキュリティアプリ「スマートフォンセキュリティ」の提供事業者であるソースネクスト株式会社におきまして、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報の流出が発生したとの発表がございました。

■対象
弊社を通じて「イッツコムスマホ(音声SIM)」をご契約者されたお客さまのうち、「スマートフォンセキュリティ」において、ご自身でソースネクスト社(マイページ)に会員登録いただいたお客さま

■流出した可能性のある情報
・氏名
・メールアドレス

上記対象のお客さまにおかれましては、ソースネクスト社にてパスワードのリセットが実施されておりますので、パスワードの再設定をお願いいたします。

本件に関する詳細につきましては、ソースネクスト社のお知らせ(外部サイト)をご確認ください。

また、本件に関するご不明点等につきましては、以下ソースネクスト社不正アクセス専用お問い合わせ窓口へご連絡をお願いいたします。

▼本件に関するお問い合わせ先
≪ソースネクスト 不正アクセス専用お問い合わせ窓口≫
・電話番号:0120-035-116(フリーダイヤル)
・受付時間:10時~18時(土日祝日を含む)
・お問い合わせフォームはこちら(外部サイト)
・よくあるご質問はこちら(外部サイト)